Fiche de poste n° 01au registre Aflore

L'attaché de réputation

Il répond à chaque avis Google à votre place. Vous validez par SMS, en 10 secondes.

Disponible Se déclare toujours comme un employé IA
Ses missionsune par une, sans jargon

Il surveille votre fiche Google

Toutes les 15 minutes, il regarde si un avis est arrivé. Chaque avis reçoit une pastille : rouge à traiter sous 24 heures, orange cette semaine, verte quand rien ne presse.

Il écrit la réponse à votre place

Dans votre ton (chaleureux, sobre ou professionnel), sans lien, sans promotion, sans polémique. Les avis sensibles sont rédigés avec une prudence particulière.

Il vous demande toujours votre accord

La proposition arrive par SMS ou par email. OK pour publier, NON pour ignorer, ou votre propre texte qui remplace le sien. Rien ne part jamais sans vous.

Il fait venir les avis de vos bons clients

Votre plaque de comptoir et votre carte invitent les clients contents à laisser un avis. Le lien vous appartient et vous suit ; les passages sont comptés dans votre espace.

Il rattrape le passé

Vos anciens avis restés sans réponse sont repris un par un, au rythme de deux par jour, pour remettre votre fiche à niveau sans vous noyer.

Il vous rend des comptes

Un point simple chaque lundi, un rapport chaque mois : vos avis, votre note, les passages sur votre carte. En français, jamais en jargon.

Chaque fois qu'un client laisse un avis sur votre fiche Google, votre attaché de réputation le lit, évalue son urgence (pastille rouge, orange ou verte) et vous envoie par SMS une proposition de réponse écrite avec vos mots. Vous validez, la réponse est publiée sur votre fiche. Vous préférez la modifier, vous écrivez votre version. Vous ne voulez pas répondre, vous écrivez NON. Il rattrape aussi vos anciens avis restés sans réponse, et votre carte Aflore posée sur le comptoir invite vos clients satisfaits à laisser le leur. Chaque mois, un rapport simple : combien d'avis, quelle note, combien de passages sur votre carte.

La plaque de comptoirelle demande l'avis à votre place

Le geste que personne n'ose demander, elle le demande.

Posée près de la caisse, elle attend le client content. Il la touche ou la scanne, la page d'avis Google de votre commerce s'ouvre directement, il écrit. C'est tout : pas d'application, pas de compte, pas de lien à chercher. 83 % des clients à qui on demande un avis en laissent un (étude BrightLocal, 2026). La plaque demande, vous encaissez.

Comment vous l'obtenez

Essai

Votre plaque à imprimer, tout de suite. Générée à la fin de la mise en poste (4 minutes) : imprimez, pliez, posez. Elle travaille dès le premier jour.

Titulaire

La carte NFC rigide, par la poste. Au premier salaire versé, la carte définitive arrive et remplace le papier. C'est la récompense du passage en titulaire.

Les conditionsécrites, vérifiables

19 € par mois et par établissement (15 € chacun dès 2 établissements), premier mois offert, sans engagement. Vous pouvez le licencier à tout moment par un simple message, et tout vous est rendu : vos avis, vos réponses, vos chiffres.

Indépendants

Vos clients vous recommandent déjà de vive voix. Il transforme ça en avis Google, et il y répond pour vous. Une mission terminée, un avis demandé, zéro minute non facturable.

Fourni avec le postevotre espace de gestion

Le dashboard « Mes employés » vient avec lui : ses chiffres du mois en français, les avis à traiter, la pause, le ton, le licenciement, le support qui répond immédiatement.

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